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言葉

2019年12月9日

令和元年が終わる12月に嫌な事と嬉しい事がありました。

 

嫌な事とは社用車をぶつけられた事です。ぶつけられた事はいいのですが、警察を呼んで事故処理後に相手の保険会社から3時間連絡がないのです。痺れを切らした私は、相手の保険会社の代理店に電話をしました。

 

私「11時過ぎに〇〇さんにぶつけられた□□です。修理に出したいのですが準備しても大丈夫ですか?」

保険会社代理店「はぁ…まだ保険会社から電話ないですか…」

私「3時間も経つのに連絡がなく困っています。」

保険会社代理店「そうですか。待ってたら掛かってきますよ。」

私「修理の手配してもいいですか?早く処理したいので…」

保険会社代理店「じゃあ、連絡しときますよ」

 

ってこんな感じに終わり、それから1時間後に保険会社から連絡がありました。

私たちも医療機器等の特約店をさせていただいていますが、保険会社代理店からダメな対応を学ばせていただきました。

 

一方の嬉しい事は、取引先の女性Kさんに弊社若手営業I君と若手サービスM君の対応を褒めていただき、会社の教育体制まで合わせて褒めていただいたのです。

若手社員も5年目が過ぎようとしていますが、彼らの成長を知ることができました。

このように、言葉一つで相手の気分を変えること事があるという体験談でした。

写真は診療所で仕事中のI君です^_^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【 大洲営業所 T・Y 】

 

 

 

ドクターヘリ

2019年12月3日

愛媛県内のどこでも30分以内で到着できるという愛媛県ドクターヘリとの連携訓練に参加しました。

 

近くの小学校のグラウンドに着陸させるため、運動場に散水させるところから始めます、

少しでは風圧で小石が舞うとの事で校庭の隅々まで、びちゃびちゃになるほど水を撒きます。傷病者は右足を骨折している想定で、近くにあった傘で固定してから、物干しざおと毛布を使って搬送し、ヘリが到着するまで待機します。

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

普段は中央病院の屋上か松山空港で待機しているそうです、今回は電話で連絡してから7分ほどで上空から轟音と砂埃と共に舞い降りてきました。コードブルーの映画さながらに実際にDrと看護師が処置をされて、ストレッチャーでヘリに乗せるまでの訓練でしたが本番さながら?の声掛けや対応スピードの圧に圧倒されました。

 

各地で続いている災害に対して自分ではどう動けるかを考えさせられ、いざというときには訓練を生かして行動できるようにしていこうと思います。

 


 

 

 

 

 

 

 

 

【 営業本部 O・C 】

 

 

ドクターヘリ

2019年12月3日

愛媛県内のどこでも30分以内で到着できるという愛媛県ドクターヘリとの連携訓練に参加しました。

 

近くの小学校のグラウンドに着陸させるため、運動場に散水させるところから始めます、

少しでは風圧で小石が舞うとの事で校庭の隅々まで、びちゃびちゃになるほど水を撒きます。傷病者は右足を骨折している想定で、近くにあった傘で固定してから、物干しざおと毛布を使って搬送し、ヘリが到着するまで待機します。

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

普段は中央病院の屋上か松山空港で待機しているそうです、今回は電話で連絡してから7分ほどで上空から轟音と砂埃と共に舞い降りてきました。コードブルーの映画さながらに実際にDrと看護師が処置をされて、ストレッチャーでヘリに乗せるまでの訓練でしたが本番さながら?の声掛けや対応スピードの圧に圧倒されました。

 

各地で続いている災害に対して自分ではどう動けるかを考えさせられ、いざというときには訓練を生かして行動できるようにしていこうと思います。

 


 

 

 

 

 

 

 

 

【 営業本部 O・C 】

 

 

ニジマス釣り

2019年11月19日

今年の夏にキャンプに行きまして釣りをしたのですが、釣堀にもかかわらず釣れたのはわずかに一匹でした。

生簀というよりも自然の池でしたのでまったく釣れませんでした。

 

4人で行っていたので、仲良く分けて美味しく頂いたのですが、今回はちゃんと連れる別の釣堀へ・・・・・毎回行くのは釣堀ですが今回は松山市のせせらぎ亭に行ってきました。

 

そして子どもたちが頑張って7匹のニジマスを釣りあげるとすぐに調理して頂いて、お刺身、鉄板焼き、塩焼き、から揚げにしていただいて大変美味しくいただきました。

 

少しずつ寒い季節が近づいてきて、紅葉もちらほらと見られる季節になってきました。

日中はまだ少し暖かいので、景色も食欲も満たされる秋の楽しみを堪能しにお出かけしてみるのはいかがでしょうか。

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【 営業本部 S・H 】

 

 

秋の行楽

2019年11月18日

朝夕の寒さが厳しくなり、秋冬を間近に感じる季節になりました。

毎年感じる少し早い気がするクリスマスムードを街でも見かけるようになってきました。

冬の夜を彩るイルミネーションも11月頃から各地で行われています。
先日、県立とべ動物園の『光の動物園とべZOOグラデーション・イルミネーション』へ行ってきました。

写真のようなイルミネーションの他に、夜の動物の姿も少し見ることが出来るのでお得です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
その翌日には、もみじ狩りをしようと西条市丹原町にある西山興隆寺へ。
 紅葉スポットとして有名なようです。

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



残念ながら訪問時、紅葉は未だ少し早いようでした。
しかしながら、所々ではありますが真っ赤に染まったもみじを見ることができました。

松山から車で1時間程度と比較的近い場所なので、興味があれば是非お出掛けしてみて下さい。

【 本社営業所 Y・F 】

 

 

ひとり○○

2019年10月24日

昨今、増えてきている「ひとり」でのカラオケや映画鑑賞。

みなさんはどのレベルまで経験したことがありますか?

 

私は来月、「ひとり」でのライブ参加を控えています。

メジャーなアーティストのライブイベントへの参加は初めてで、松山で行われているサブカルチャー系のライブイベントには友人と参加したこともあるのですが、今回は高松でのライブと言うこともあり周りに知り合いがいない場所でのライブ参戦となるので不安も大きいです、、、

 

しかしながら、自分への誕生日プレゼントとして以前より参加を計画していたライブなので、好きな音楽に心躍らせながら、最大限楽しんできたいと思います!

 

最近、肌寒い夜が続いています。インフルエンザの流行の影も見え始めていますので体調管理にお気をつけてご自愛ください。

【 本社営業所 T・N 】