父の背中を追って医療機器ディーラーに。
憧れは信頼される営業マン!
父親が医療機器ディーラーをしており、その背中を見て育って来ました。お客様と毎日楽しそうに仕事をしている姿を見て、私も医療機器ディーラーを志ざしました。
愛媛県の医療機器卸売業の会社を調べていたところ、三和医科器械と出会いました。面接の際担当に担当社員がお客様との電話をする場面がありました。その時の会話から私にも伝わるほどの自信と、お客様からの信頼がを感じました。真摯な姿勢を目の当たりにしたことが決めてとなり、「私も同じような営業になりたい」とこの会社に入社を決めました。
何よりもお客様の気持ちを大切に。
win-winの関係を目指して!
主な仕事は、ルート営業です。日々お客様を訪問し、器械のメンテナンスや新たな情報の提供をしています。また、新規のお客様を訪問し、現状よりもさらに良い医療体制の提案等も行っています。
始めはお客様に新規設備の導入を提案しても検討にも上がらない状態でした。しかし、日々情報提供や導入のメリットの提案を行うことで、最終的にはご注文をいただき、「いい提案をありがとうございました」と言っていただきました。お客様と医療機器ディーラーがWin-Winとなる状態を作り出せたことが、大きな自信になりました。
常に挑戦し続けることの大切さ。「ありがとう」の言葉のために。
営業目線で提案してもお客様の心に響く提案には絶対にならないという考えで、日々の業務は「お客様のために」を心に取り組んでいます。常にお客様のことを考え、どうすればより良い医療体制を作ることができるのか、独りよがりな提案となっていないかという視点を持ち続けることが重要です。
お客様の診療をより良くしたい、喜んでいただきたいという精神で日々お客様と向き合えるようにしています。コミュニケーション能力や提案スキルなども大切ではありますが、心に一つ「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちを持てるかどうかが1番大切です。
そして地域の医療を支えているお客様へ貢献できることは、とてもやりがいを感じられます。現在、医師の労働量の多さが問題になっている中で自身の提案でお客様の業務が改善されたり、感謝のお言葉をいただいたりすると、この仕事に携われてよかったと思います。
今の目標は私の理想の営業になることです。ただ漠然と業務をこなすのではなく、お客様に「ありがとう」を言っていただけるような仕事を行い、困ったときにまず相談したいと思っていただける存在になれるように、信頼される営業マンとなるために日々精進しています!
9:00 | 出社 |
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9:30~11:00 | 納品準備、提案書作成、新たな情報のインプット |
11:00~12:00 | 午前の納品業務 |
12:00~13:00 | 午前診療後の医師との面会 |
13:00~14:00 | 休憩 |
14:00~18:00 | 顧客への定期訪問 |
18:00~18:30 | 午後診療後の医師との面会 |
18:30 | 退社 |